Política de privacidad
Última actualización: 26 de marzo de 2024
Esta política de privacidad explica en detalle cómo se recopila la información sobre usted. Además, explicará cómo SellSellMarket.Com (en lo sucesivo, «SellSellMarket», «nuestro», «nosotros» o «nos») puede utilizar y divulgar información sobre usted. Esta Política de Privacidad se aplicará a la información que recopilamos cuando usted utiliza nuestro sitio web, aplicación móvil u otros servicios en línea y combinados (colectivamente, las «plataformas o servicios de SellSellMarket») o cuando interactúa de otro modo con SellSellMarket.
Nos reservamos el derecho a modificar o alterar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios, se lo notificaremos a nuestros usuarios revisando la fecha que aparece en la parte superior de esta política de privacidad y, en algunos casos, le proporcionaremos un aviso más directo (como colocar una declaración en nuestra página de inicio o enviarle una notificación directa por correo electrónico sobre una actualización de nuestra política). Le animamos y solicitamos que revise esta Política de Privacidad cada vez que acceda o utilice el Servicio de SellSellMarket para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.
Recogida de información
En relación con la información que nos facilite
SellSellMarket recopilará la información que usted nos proporcione directamente para el uso y la funcionalidad de la plataforma y, en particular, la funcionalidad de la cuenta de un usuario. Por ejemplo, recopilamos información cuando usted se registra y actualiza los detalles de su cuenta, así como cuando publica información para vender cualquier producto, servicio o bien a través del Servicio o la Aplicación de SellSellMarket, se inscribe o se registra en cualquier servicio de procesamiento de pagos operado por terceros que pueda ofrecerse en relación con el Servicio de SellSellMarket, así como cuando se comunica con otros usuarios proporcionando reseñas u otros comentarios, compra cualquier servicio de SellSellMarket, solicita asistencia al cliente o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. La información que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña de la cuenta de SellSellMarket, número de teléfono, dirección postal incluyendo ciudad, estado y código postal, fotografías suyas o de productos de la marca, descripciones escritas de los productos publicados o cualquier comentario que pueda hacer a través de los chats mientras utiliza el Servicio SellSellMarket. Incluir también toda la correspondencia o comunicaciones con otros usuarios o con nosotros realizadas a través del Servicio SellSellMarket, documentos de identificación emitidos por el gobierno y cualquier otra información que decida proporcionar.
Es importante que entienda qué información recopila y utiliza la aplicación:
Número de teléfono: La plataforma Sell Sell Market (sitio web y aplicación) utiliza su número de teléfono para iniciar sesión.
Correo electrónico: La plataforma Sell Market (sitio web y aplicación) utiliza su correo electrónico para la recuperación de contraseñas y actualizaciones relacionadas con pedidos.
Uso de imágenes: Tus imágenes en nuestra plataforma pueden ser utilizadas para fines tales como mostrar listados de productos o promocionar Sell Sell Market. Tratamos tus imágenes con cuidado y respetamos tus derechos sobre tu contenido visual.
En Sell Sell Market, la transparencia y la privacidad son fundamentales. Nos comprometemos a ganarnos y mantener su confianza gestionando responsablemente su información personal. Esta declaración de divulgación describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos:
Consentimiento y directrices: Compartimos su información personal con su consentimiento explícito o según sus indicaciones, incluida la facilitación de transacciones con otros usuarios de Sell Sell Market.
Procesamiento de pagos: Sus datos pueden ser revelados según sea necesario para el cobro o procesamiento seguro de pagos
Cumplimiento de servicios: El intercambio de información sirve para satisfacer eficazmente sus solicitudes de productos o servicios.
Proveedores de servicios: Contratamos proveedores de servicios para diversas operaciones, como la prevención del fraude, el marketing, el envío y la atención al cliente.
Resolución de litigios: Se podrá revelar información relevante en la resolución de litigios entre usuarios o con terceros.
Socios nacionales e internacionales: Los proveedores de servicios afiliados y no afiliados, tanto nacionales como internacionales, pueden recibir sus datos para mejorar la prestación de servicios.
Cumplimiento legal: Podemos revelar su información en respuesta a solicitudes legales o para cumplir con la normativa, proteger los derechos legales o cumplir con las obligaciones contra el blanqueo de capitales.
Seguridad y protección: El intercambio de datos tiene como objetivo protegerle a usted, a otros usuarios, a nosotros mismos o a terceros de cualquier daño, incluidos fraudes, violaciones de datos o riesgos físicos.
Mantenimiento de la cuenta: Su información puede ser utilizada para mantener o dar servicio a su cuenta de Sell Market.
Transacciones comerciales: En caso de venta, fusión o reestructuración real o propuesta de Sell Sell Market, sus datos podrán ser compartidos con la entidad adquirente, siempre que acepte nuestros compromisos de privacidad.
Adhesión a la política: Nuestras prácticas de tratamiento de datos se ajustan a las directrices expuestas en esta declaración de divulgación y en nuestra Política de Privacidad.
Cumplimiento legal: Solo divulgamos su información según lo permita la ley y de conformidad con la normativa pertinente.
Esta declaración de divulgación tiene por objeto proporcionarle información sobre el tratamiento responsable y transparente de su información personal en Sell Sell Market. Si tiene alguna pregunta o duda sobre su privacidad o el uso de sus datos, consulte nuestra Política de privacidad o póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en: contact@sellsellmarket.com.
Automatic information we collect when you use the SellSellMarket Service or the APP
Cuando usted accede o utiliza el Servicio de SellSellMarket, recopilamos automáticamente información sobre usted que incluye lo siguiente:
El registro de la información:
Registraremos información sobre su cuenta en la plataforma del Servicio SellSellMarket estrictamente para el uso y funcionamiento de su cuenta. Este registro de información es para uso exclusivo de su cuenta privada mientras utiliza nuestro mercado o lugares asociados con SellSellMarket. La información pública / privada mostrada en campos abiertos en SellSellMarket o a través de la comunicación directa comprador / vendedor se considerará información “A VOLUNTAD”, es decir, a la entera discreción del comprador y el vendedor. SellSellMarket no se hace responsable de cualquier información pública o privada colocada en campos públicos o abiertos en la plataforma / app por el comprador o vendedor. “Campos abiertos y públicos” son campos abiertos para la naturaleza de describir o listar productos e información sobre la descripción de los productos, así como chats entre comprador y vendedor o reseñas publicadas.
Información sobre la ubicación
Si ya ha dado su consentimiento para la recopilación de información de ubicación de su ordenador o dispositivo móvil, en ocasiones podremos recopilar esta información cuando acceda o utilice el Servicio de SellSellMarket, o cuando de otro modo dé su consentimiento para la recopilación de esta información a través de su ordenador o dispositivo móvil. Esta recopilación de información de localización tiene como finalidad prestarle servicios a través de la plataforma SellSellMarket o la APP móvil. También podemos utilizar su dirección IP con el fin de aproximar una ubicación geográfica de su ordenador o dispositivo para ayudar en la funcionalidad y el rendimiento de la plataforma.
Información Recopilación relativa a cookies y otras tecnologías de seguimiento:
Rutinariamente, podemos utilizar diversas tecnologías para recopilar información digital, y esto puede incluir el envío de cookies a su ordenador o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria de su dispositivo que nos ayudan a mejorar el Servicio SellSellMarket y su experiencia para ver qué áreas y características del Servicio SellSellMarket son populares y contar esas visitas. También podemos recopilar información mediante balizas web (también conocidas como «gifs», «etiquetas de píxel» y «píxeles de seguimiento»). Las balizas web, (imágenes electrónicas), pueden utilizarse en el Servicio SellSellMarket o en los correos electrónicos y ayudan a enviar cookies, contar visitas, comprender el uso y la eficacia de las campañas y determinar si un correo electrónico se ha abierto y se ha actuado en consecuencia.
Información de terceros:
SellSellMarket, cuando sea necesario, puede obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través del Servicio SellSellMarket con el fin de mejorar nuestra capacidad para servirle; adaptar mejor nuestro contenido a usted, ofrecerle oportunidades para comprar productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés, prevenir transacciones y cuentas fraudulentas y para cualquier otro propósito descrito en esta Política de Privacidad. Un ejemplo de esto sería si usted crea o inicia sesión en su cuenta de SellSellMarket a través de un sitio de medios sociales, tendremos acceso a cierta información de ese sitio, como su nombre y la información de su cuenta de acuerdo con los procedimientos de autorización determinados por dicho sitio de medios sociales.
En Uso de la información
Usos:
SellSellMarket puede utilizar información sobre usted para diversos fines, entre los que se incluyen los siguientes:
1. Permitirle a usted, como usuario, acceder y utilizar el Servicio SellSellMarket de forma eficaz y personalizar el Servicio SellSellMarket para usted, el usuario, así como mejorar el tipo de ofertas que se le presentan cuando utiliza el Servicio y la Plataforma SellSellMarket.
2. Ayudar a mantener un entorno de confianza y seguro en las plataformas del Servicio SellSellMarket para el uso de detección de fraude que incluya cuentas falsas o duplicadas; acceso no autorizado, intrusión e interrupción del servicio relacionada con el uso malicioso que podría causar la eliminación de la cuenta.
3. Para ayudar a investigar disputas entre usuarios, resolución de errores y otros servicios similares de atención al cliente.
4. Para permitir la validación de una cuenta para el restablecimiento de una cuenta desactivada o eliminada.
5. Con el fin de operar, preservar y optimizar los Servicios de SellSellMarket, nuestro negocio y la experiencia única general de nuestros usuarios.
6. Para realizar análisis, estudios de mercado, supervisar y analizar tendencias, así como el uso general de las actividades relacionadas con el Servicio SellSellMarket.
7. Para hacerle llegar a usted, el usuario, información que consideramos puede ser de su interés sobre nuevos productos, servicios, promociones, ofertas, premios y eventos que pueda ofrecer SellSellMarket en relación con el uso de nuestra plataforma o servicios.
8. Para proporcionarle servicios, asistencia y mensajes administrativos, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad e información solicitada por usted o necesaria para el uso seguro y continuado de su cuenta.
9. Cumplir con nuestras obligaciones legales o solicitudes escritas de organismos encargados de hacer cumplir la ley o gobiernos, ayudar a resolver cualquier disputa que podamos tener con cualquiera de nuestros usuarios y hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros en relación con el funcionamiento seguro de nuestras plataformas.
10. Comunicarse con los usuarios en relación con problemas de cuenta o asistencia de cuenta para proporcionar a los usuarios un mejor servicio.
SellSellMarket es una empresa con sede en EE.UU. y, por lo tanto, la información que recopilamos se rige por la legislación estadounidense. Si usted, como usuario, accede, proporciona información o utiliza el Servicio o las plataformas de SellSellMarket, nos está proporcionando información y consiente el procesamiento y la transferencia de información en y a los EE.UU. y otros países, donde es posible que no tenga los mismos derechos, jurisdicciones y protecciones que en virtud de la legislación local.
Compartir información
En general:
SellSellMarket puede compartir información sobre usted como se indica a continuación o como se describe de otro modo en esta Política de Privacidad:
1. Con el público cuando usted elige publicar su información de contacto en el Servicio SellSellMarket en los campos públicos abiertos o en las áreas de chat, sección de comentarios o descripción detallada de la plataforma que están abiertas a la vista del público fuera de nuestra configuración de usuario.
2. Con programas y otros proveedores de servicios que puedan requerir acceso a dicha información para llevar a cabo trabajos en nuestro nombre, incluyendo, sin limitación a terceros proveedores de servicios que puedan utilizar la información que proporcionamos para ayudarnos a nosotros y a otras empresas a detectar información personal inexacta y prevenir el fraude.
3. En respuesta a una solicitud legal de información, si creemos que la divulgación se hará de conformidad con cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable, o según lo exija cualquier ley, norma o reglamento aplicable.
4. Si creemos que tus acciones o las de un usuario no están alineadas o son inconsistentes con el espíritu y el lenguaje de nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de SellSellMarket o de otros.
5. En relación con cualquier fusión, negociación o venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
6. Entre SellSellMarket y sus empresas matrices, filiales, subsidiarias y otras empresas actuales y futuras bajo control y propiedad común.
7. Con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones, incluido lo mencionado en la sección Funciones de uso compartido en redes sociales que figura a continuación, o si le notificamos de otro modo a través del Servicio SellSellMarket que la información que nos facilite se compartirá de un modo concreto y usted facilita dicha información.
Nuestras funciones para compartir en redes sociales.
El Servicio SellSellMarket ofrece funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas integradas (como el botón «Compartir», «Me gusta» o «Corazón»), que le permiten compartir las acciones que realice en el Servicio SellSellMarket con otros proveedores de medios de comunicación, y viceversa. El uso de estas funciones permite compartir información con sus amigos o con el público, en función de la configuración que establezca con la entidad que proporciona la función para compartir en redes sociales. Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida y el tratamiento de datos en relación con las funciones para compartir en redes sociales, visite las políticas de privacidad de las entidades que proporcionan dichas funciones.
Publicidad y servicios analíticos prestados por terceros
Los servicios de publicidad y análisis son los siguientes:
SellSellMarket podrá permitir a terceros que publiquen anuncios en nuestro nombre en nuestra plataforma o en Internet y que presten servicios analíticos. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso del Servicio SellSellMarket y otros sitios web y servicios en línea, incluida su dirección IP, navegador web, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, enlaces pulsados e información de conversión.
Esta información puede ser utilizada por SellSellMarket y otros terceros para analizar, rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, ofrecer publicidad y contenidos dirigidos a sus intereses en el Servicio SellSellMarket y otros sitios web y servicios en línea para comprender mejor su actividad en línea y ofrecerle una mejor experiencia de usuario.
El sistema operativo de su teléfono móvil o dispositivo móvil también puede incluir una función que le permita optar por que no se recopile determinada información a través de aplicaciones utilizadas con fines de publicidad basada en el comportamiento.
Seguridad
Seguridad general:
SellSellMarket toma medidas razonables para ayudar a proteger la información sobre usted contra pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Los usuarios pueden elegir mostrar u ocultar cierta información a su discreción en la sección de configuración mientras utilizan el Servicio / Plataformas de SellSellMarket.
Sus opciones
Información sobre la cuenta:
Puede corregir, actualizar o eliminar la información de su perfil en cualquier momento accediendo a su cuenta. Si desea cancelar su cuenta de SellSellMarket por completo, póngase en contacto con nosotros e introduzca su solicitud de cancelación, pero sepa que podemos conservar cierta información por imperativo legal o por motivos comerciales legítimos. Por ejemplo, cualquier reseña, publicación en foros y materiales similares enviados por usted pueden continuar estando disponibles públicamente en el Servicio SellSellMarket en asociación con su nombre de cuenta incluso después de que su cuenta SellSellMarket haya sido cancelada. También podemos conservar copias en caché o archivadas de información sobre usted durante un determinado período de tiempo.
Información general sobre la ubicación:
Cuando descargue o inicie por primera vez nuestras aplicaciones móviles que recopilan información de localización o utilice por primera vez cualquier función que utilice información de localización, es posible que se le pida que dé su consentimiento para que la aplicación recopile esta información en función de su configuración de seguridad o de las aplicaciones que tenga en uso. Si inicialmente da su consentimiento para la recopilación de información de localización, posteriormente puede detener la recopilación de esta información en cualquier momento cambiando las preferencias de su dispositivo o dispositivos móviles. Esto puede afectar o alterar su experiencia general al utilizar las plataformas de SellSellMarket. También puede detener nuestra recopilación de información de localización siguiendo el proceso estándar de desinstalación para eliminar todas nuestras aplicaciones móviles de su dispositivo.
Si no nos da su consentimiento para recopilar información precisa sobre su ubicación desde su dispositivo móvil o plataforma, nosotros o nuestras aplicaciones de terceros podemos utilizar su dirección IP para determinar una aproximación de su ubicación cuando utilice determinadas funciones del Servicio SellSellMarket.
En algunas funciones, SellSellMarket utiliza servicios cartográficos de Google Maps/Google Earth, incluidas las API de Google Maps. El uso de estos servicios está sujeto a las Condiciones del servicio de Google.
Galletas:
La mayoría de los navegadores de Internet están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede elegir configurar o cambiar la configuración de su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Eliminar o rechazar las cookies del navegador puede interferir con las cookies flash de terceros utilizadas en relación con el Servicio SellSellMarket. Tenga en cuenta que si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a la funcionalidad del Servicio SellSellMarket.
Distribuciones y comunicaciones promocionales:
En el futuro, si enviamos promociones, puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales, mensajes de texto y otras comunicaciones de SellSellMarket siguiendo las instrucciones de los futuros correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones.
Información para residentes en California:
La siguiente sección proporciona información adicional requerida por la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), que se aplica a la información personal que recopilamos sobre los residentes de California.
SellSellMarket puede recopilar las siguientes categorías de información personal: identificadores (como nombre, información de contacto, identificadores de dispositivos y números de identificación emitidos por el estado); información de actividad en Internet u otras redes electrónicas (como datos de uso); información demográfica (como edad); información comercial (como productos comprados o vendidos); datos de geolocalización; inferencias (como ubicación aproximada); información visual o similar (como fotografías de usted); y otra información que se relacione con usted o que sea razonablemente posible asociar con usted y que no encaje claramente en una de las otras categorías (como información personal contenida en reseñas, comentarios y comunicaciones con nosotros).
Recopilamos información personal para fines empresariales y comerciales enumerados en la sección “Uso de la información” anterior. Compartimos la información personal que recopilamos con las categorías de terceros enumeradas en la sección «Compartir información» anterior.
Con ciertas limitaciones, la CCPA otorga a los residentes en California el derecho a:
solicitud de información sobre la información personal que hemos recopilado sobre usted en los 12 meses anteriores a su solicitud (incluidas las categorías de información recopilada, la fuente de dicha información, la finalidad comercial de dicha recopilación, las categorías de terceros con los que se comparte dicha información y los datos concretos de información personal recopilados sobre usted);
solicitar la eliminación cualquier información personal sobre usted que hayamos recopilado;
exclusión voluntaria de la «venta» de información personal a terceros, si procede; y
a no ser discriminado por ejercer estos derechos.
La CCPA exige que ofrezcamos transparencia sobre la información personal que «vendemos», cuya definición es amplia. Aunque no compartimos información personal a cambio de dinero, sí permitimos que el servicio de publicidad online de Google recopile identificadores (como cookies y otros identificadores de dispositivos) e información de Internet u otras redes electrónicas (como la página web que ha visitado) a través del Servicio SellSellMarket con el fin de enviarle anuncios personalizados. Esta actividad puede considerarse una «venta» según la legislación de California.
Para presentar una solicitud de información o una solicitud de supresión, póngase en contacto con SellSellMarket. En ambos casos, verificaremos su solicitud pidiéndole que facilite información que coincida con la que tenemos archivada sobre usted. Puede designar a otra persona como su agente autorizado para que actúe en su nombre en relación con las solicitudes de la CCPA. Si ha designado a un agente autorizado para que presente solicitudes en su nombre, le pediremos una prueba de que la persona está autorizada a actuar en su nombre y también es posible que le pidamos que verifique su identidad con nosotros directamente.
Preguntas y comentarios.
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